Regolamento del negozio online

TERMINI E CONDIZIONI DEL NEGOZIO ONLINE

OUTDOOR-GYM.COM

INDICE:

1. DISPOSIZIONI GENERALI
2. SERVIZI ELETTRONICI NEL NEGOZIO ONLINE
3. CONDIZIONI PER LA CONCLUSIONE DEL CONTRATTO DI VENDITA
4. METODI E TERMINI DI PAGAMENTO DEL PRODOTTO
5. COSTI, METODI E TERMINI DI CONSEGNA E RITIRO DEL PRODOTTO
6. RECLAMO DEL PRODOTTO
7. METODI EXTRAGIUDIZIALI DI RISOLUZIONE DEI RECLAMI E DI TUTELA DEI DIRITTI E REGOLE DI ACCESSO A TALI PROCEDURE
8. DIRITTO DI RECESSO DAL CONTRATTO
9. DISPOSIZIONI RELATIVE AGLI IMPRENDITORI
10. DISPOSIZIONI FINALI
11. MODULO DI RECESSO DAL CONTRATTO

1. DISPOSIZIONI GENERALI
   • Il negozio online disponibile all’indirizzo https://outdoor-gym.com/ è gestito da «TRAINER OUTDOOR GYM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ», società costituita secondo il diritto polacco, con sede legale a Bydgoszcz, Polonia (indirizzo per la corrispondenza: ul. Hetmańska 38, 85-039 Bydgoszcz, Polonia), iscritta nel Registro delle imprese del Registro Nazionale Giudiziario, tenuto dal Tribunale Distrettuale di Bydgoszcz, XIII Sezione Economica del Registro Nazionale Giudiziario, al numero KRS 0001086145; capitale sociale: PLN 10.000,00; numero fiscale (NIP): 9671473486; REGON: 527709584; indirizzo e-mail: trainer@outdoor-gym.com; numero di telefono: +48 507 776 788.
   • Il presente Regolamento è rivolto sia ai consumatori, sia agli imprenditori che utilizzano il Negozio online, salvo che una determinata disposizione stabilisca espressamente diversamente.
   • Il Titolare del trattamento dei dati personali trattati nel Negozio online in relazione all’esecuzione del presente Regolamento è il Venditore. I dati personali sono trattati per le finalità, per il periodo e sulle basi giuridiche specificate nell’Informativa sulla privacy pubblicata sul sito del Negozio online. L’Informativa sulla privacy contiene in particolare le regole di trattamento dei dati personali da parte del Titolare nel Negozio online, comprese le basi, le finalità e il periodo di trattamento dei dati personali, i diritti degli interessati, nonché le informazioni sull’utilizzo di cookie e strumenti analitici nel Negozio online. L’utilizzo del Negozio online, incluso l’acquisto dei Prodotti, è volontario. Allo stesso modo, il conferimento dei dati personali da parte del Destinatario del Servizio o del Cliente che utilizza il Negozio online è volontario, fatte salve le eccezioni indicate nell’Informativa sulla privacy (conclusione del contratto e obblighi legali del Venditore).
   • Definizioni
     • GIORNO LAVORATIVO- giorno dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.
     • MODULO DI REGISTRAZIONE – modulo disponibile nel Negozio online che consente la creazione di un Account.
     • MODULO D’ORDINE- Servizio elettronico, modulo interattivo disponibile nel Negozio online che consente di effettuare un Ordine, in particolare aggiungendo Prodotti al carrello elettronico e definendo le condizioni del Contratto di vendita, inclusi modalità di consegna e pagamento.
     • CLIENTE- (1) persona fisica con piena capacità giuridica, e nei casi previsti dalla legge anche persona fisica con capacità giuridica limitata; (2) persona giuridica; oppure (3) entità organizzativa priva di personalità giuridica cui la legge riconosce capacità giuridica – che ha concluso o intende concludere un Contratto di vendita con il Venditore.
     • CODICE CIVILE- legge polacca del 23 aprile 1964 – Codice civile (Gazzetta Ufficiale 1964 n. 16, voce 93, e successive modifiche).
     • ACCOUNT – Servizio elettronico, insieme di risorse nel sistema informatico del Fornitore, contrassegnato da un nome individuale (login) e da una password forniti dal Destinatario del Servizio, nel quale sono raccolti i dati forniti dal Destinatario del Servizio e le informazioni sugli Ordini da lui effettuati nel Negozio online.
     • NEWSLETTER – Servizio elettronico, servizio di distribuzione elettronica fornito dal Fornitore tramite e-mail, che consente a tutti i Destinatari del Servizio che vi si iscrivono di ricevere automaticamente dal Fornitore contenuti periodici delle successive edizioni della newsletter contenente informazioni sui Prodotti, novità e promozioni del Negozio online.
     • PRODOTTO- bene mobile disponibile nel Negozio online che costituisce oggetto del Contratto di vendita tra il Cliente e il Venditore.
     • REGOLAMENTO- il presente regolamento del Negozio online.
     • NEGOZIO ONLINE – il negozio online del Fornitore disponibile all’indirizzo: https://outdoor-gym.com/
     • VENDITORE, FORNITORE – ‘TRAINER OUTDOOR GYM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ’, società costituita secondo il diritto polacco, con sede legale a Bydgoszcz, Polonia (indirizzo per la corrispondenza: ul. Hetmańska 38, 85-039 Bydgoszcz); iscritta nel Registro delle imprese del Registro Nazionale Giudiziario, tenuto dal Tribunale Distrettuale di Bydgoszcz, XIII Sezione Economica, al numero 0001086145; capitale sociale: PLN 10.000,00; NIP: 9671473486; REGON: 527709584; e-mail: trainer@outdoor-gym.com; telefono: +48 507 776 788.
     • CONTRATTO DI VENDITA- contratto di vendita del Prodotto concluso a distanza tra il Cliente e il Venditore tramite il Negozio online.
     • SERVIZIO ELETTRONICO- servizio prestato per via elettronica dal Fornitore al Destinatario del Servizio tramite il Negozio online.
     • DESTINATARIO DEL SERVIZIO – (1) persona fisica con piena capacità giuridica, e nei casi previsti dalla legge anche persona fisica con capacità giuridica limitata; (2) persona giuridica; oppure (3) entità organizzativa priva di personalità giuridica cui la legge riconosce capacità giuridica – che utilizza o intende utilizzare un Servizio elettronico.
     • LEGGE SUI DIRITTI DEI CONSUMATORI- legge polacca del 30 maggio 2014 sui diritti dei consumatori (Gazzetta Ufficiale 2014, voce 827, e successive modifiche).
     • ORDINE – dichiarazione di volontà del Cliente effettuata mediante il Modulo d’ordine e diretta direttamente alla conclusione di un Contratto di vendita di Prodotto con il Venditore.

2. SERVIZI ELETTRONICI NEL NEGOZIO ONLINE
   • Nel Negozio online sono disponibili i seguenti Servizi elettronici: Account, Modulo d’ordine e Newsletter.
     • Account – L’utilizzo dell’Account è possibile dopo che il Cliente ha eseguito due passaggi consecutivi: (1) compilazione del Modulo di registrazione; (2) clic sul pulsante «Salva». Nel Modulo di registrazione è necessario che il Destinatario del Servizio indichi i seguenti dati: nome e cognome, indirizzo e-mail, password e data di nascita.
       • Il Servizio elettronico Account è fornito gratuitamente a tempo indeterminato. Il Destinatario del Servizio può, in qualsiasi momento e senza indicarne il motivo, cancellare l’Account (rinuncia all’Account) inviando un’apposita richiesta al Fornitore, in particolare via e-mail all’indirizzo: trainer@outdoor-gym.com o per iscritto all’indirizzo: ul. Hetmańska 38, 85-039 Bydgoszcz, Polonia.
     • L’utilizzo del Modulo d’ordine inizia quando il Cliente aggiunge il primo Prodotto al carrello elettronico nel Negozio online. L’inoltro dell’Ordine avviene dopo che il Cliente ha effettuato complessivamente due ulteriori passaggi – (1) compilazione del Modulo d’ordine e (2) clic sul pulsante «Effettua l’ordine» sul sito del Negozio online dopo aver completato il Modulo d’ordine – fino a tale momento è possibile modificare i dati inseriti (seguendo in particolare i messaggi visualizzati e le informazioni disponibili sul sito del Negozio online). Nel Modulo d’ordine è necessario che il Cliente indichi i seguenti dati: relativamente al Cliente – nome e cognome / denominazione dell’azienda, indirizzo (via, numero civico/interno, CAP, città, paese), indirizzo e-mail, numero di telefono; relativamente al Contratto di vendita – Prodotto(i), quantità del/dei Prodotto(i), luogo e modalità di consegna del/dei Prodotto(i), modalità di pagamento. Nel caso di clienti non consumatori è inoltre necessario indicare la denominazione dell’azienda e il numero di identificazione fiscale.
       • Il Servizio elettronico Modulo d’ordine è fornito gratuitamente, una tantum, e termina nel momento in cui viene effettuato l’Ordine tramite esso o quando il Cliente interrompe la compilazione dell’Ordine.
     • Newsletter – L’utilizzo della Newsletter avviene selezionando l’apposita casella (checkbox) al momento dell’effettuazione dell’Ordine o della creazione dell’Account – con l’inoltro dell’Ordine o la creazione dell’Account, il Destinatario del Servizio viene iscritto alla Newsletter.
       • Il Servizio elettronico Newsletter è fornito gratuitamente a tempo indeterminato. Il Destinatario del Servizio può, in qualsiasi momento e senza indicarne il motivo, disdire la Newsletter (rinuncia alla Newsletter) inviando un’apposita richiesta al Fornitore, in particolare via e-mail all’indirizzo: trainer@outdoor-gym.com o per iscritto all’indirizzo: ul. Hetmańska 38, 85-039 Bydgoszcz, Polonia.
     • I requisiti tecnici necessari per la cooperazione con il sistema informatico utilizzato dal Fornitore sono i seguenti: (1) computer, laptop o altro dispositivo multimediale con accesso a Internet; (2) accesso alla posta elettronica; (3) browser internet in versione attuale: Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera, Google Chrome, Safari o Microsoft Edge; (4) risoluzione minima consigliata: 1024 × 768; (5) abilitazione dei cookie e del supporto JavaScript nel browser.
     • Il Destinatario del Servizio è tenuto a utilizzare il Negozio online nel rispetto della legge e del buon costume, nel rispetto dei diritti della personalità, dei diritti d’autore e della proprietà intellettuale del Fornitore e di terzi. Il Destinatario del Servizio è tenuto a fornire dati veritieri. È vietato al Destinatario del Servizio fornire contenuti illeciti.
     • Procedura di reclamo relativa ai Servizi elettronici
       • I reclami relativi alla prestazione dei Servizi elettronici da parte del Fornitore e gli altri reclami relativi al funzionamento del Negozio online (fatta eccezione per la procedura di reclamo del Prodotto, di cui al punto 6 del Regolamento) possono essere presentati dal Cliente, ad esempio:
         • per iscritto all’indirizzo: ul. Hetmańska 38, 85-039 Bydgoszcz, Polonia;
         • in forma elettronica via e-mail all’indirizzo: trainer@outdoor-gym.com
       • Si raccomanda che il Destinatario del Servizio indichi nella descrizione del reclamo: (1) le informazioni e le circostanze riguardanti l’oggetto del reclamo, in particolare il tipo e la data di insorgenza delle irregolarità; (2) le richieste del Destinatario del Servizio; e (3) i recapiti della persona che presenta il reclamo – ciò agevolerà e accelererà l’esame del reclamo da parte del Fornitore. I requisiti indicati nella frase precedente hanno carattere puramente raccomandativo e non influiscono sull’efficacia dei reclami presentati senza tale descrizione.
       • Il Fornitore risponde al reclamo immediatamente, e comunque non oltre 14 giorni di calendario dalla data della sua presentazione.

3. CONDIZIONI PER LA CONCLUSIONE DEL CONTRATTO DI VENDITA
   • La conclusione del Contratto di vendita tra il Cliente e il Venditore avviene dopo che il Cliente ha effettuato un Ordine utilizzando il Modulo d’ordine nel Negozio online, in conformità al punto 2.1.2 del Regolamento.
   • Il prezzo del Prodotto indicato sul sito del Negozio online è espresso in złoty polacchi ed è comprensivo di imposte. Il prezzo totale comprensivo di imposte del Prodotto oggetto dell’Ordine, nonché i costi di consegna (comprese le spese di trasporto, consegna e servizi postali) e altri eventuali costi, qualora non sia possibile determinarne l’importo in anticipo – il Cliente viene informato dell’obbligo di corrisponderli sul sito del Negozio online al momento dell’effettuazione dell’Ordine, anche nel momento in cui il Cliente manifesta la volontà di essere vincolato dal Contratto di vendita.
   • Procedura di conclusione del Contratto di vendita nel Negozio online tramite il Modulo d’ordine
     • La conclusione del Contratto di vendita tra il Cliente e il Venditore avviene dopo che il Cliente ha effettuato un Ordine nel Negozio online, in conformità al punto 2.1.2 del Regolamento.
     • Dopo aver inoltrato l’Ordine, il Venditore conferma immediatamente la sua ricezione e contemporaneamente accetta l’Ordine per l’esecuzione. La conferma di ricezione dell’Ordine e la sua accettazione per l’esecuzione avvengono tramite l’invio al Cliente di un’adeguata e-mail all’indirizzo elettronico fornito dal Cliente al momento dell’Ordine, contenente almeno la dichiarazione del Venditore in merito alla ricezione dell’Ordine e alla sua accettazione per l’esecuzione, nonché la conferma della conclusione del Contratto di vendita. Al momento della ricezione di tale e-mail da parte del Cliente, il Contratto di vendita si intende concluso tra il Cliente e il Venditore.
   • La fissazione, messa in sicurezza e messa a disposizione del Cliente del contenuto del Contratto di vendita concluso avviene mediante: (1) messa a disposizione del presente Regolamento sul sito del Negozio online; e (2) invio al Cliente dell’e-mail di cui al punto 3.3.2 del Regolamento. Inoltre, il contenuto del Contratto di vendita è registrato e archiviato nel sistema informatico del Negozio online del Venditore.
4. METODI E TERMINI DI PAGAMENTO DEL PRODOTTO
   • Il Venditore mette a disposizione del Cliente i seguenti metodi di pagamento nell’ambito del Contratto di vendita:
     • Pagamento tramite bonifico bancario sul conto corrente del Venditore.
     • Pagamenti elettronici e pagamenti con carta tramite PayPal.com – i metodi di pagamento disponibili e aggiornati sono indicati sul sito del Negozio online, nella sezione informativa relativa ai metodi di pagamento, e sul sito https://paypal.com/pl
       • La gestione dei pagamenti elettronici e dei pagamenti con carta viene effettuata, a scelta del Cliente, tramite il servizio PayPal.com. Il servizio di pagamenti elettronici e con carta è fornito da:
         • com – PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A., 5th floor, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.
       • Termine di pagamento
         • Se il Cliente sceglie il pagamento tramite bonifico bancario, pagamento elettronico o carta di credito, è tenuto ad effettuare il pagamento entro 7 giorni di calendario dalla data di conclusione del Contratto di vendita.

5. COSTI, METODI E TERMINI DI CONSEGNA E RITIRO DEL PRODOTTO
   • La consegna dei Prodotti è disponibile nel territorio della Repubblica di Polonia e dell’Unione europea.
   • La consegna del Prodotto al Cliente è a pagamento, salvo diversa indicazione nel Contratto di vendita. I costi di consegna del Prodotto (incluse le spese di trasporto, consegna e servizi postali) sono indicati al Cliente sul sito del Negozio online nella sezione informativa relativa ai costi di consegna, nonché al momento dell’effettuazione dell’Ordine, anche quando il Cliente manifesta la volontà di essere vincolato dal Contratto di vendita.
   • Il ritiro personale del Prodotto da parte del Cliente è gratuito.
   • Il Venditore mette a disposizione del Cliente i seguenti metodi di consegna o ritiro del Prodotto:
     • Consegna tramite corriere,
     • Spedizione su pallet,
     • Ritiro personale presso: ul. Milcherta 10, 85-862 Bydgoszcz, Polonia – nei Giorni lavorativi, dalle 09:00 alle 17:00.
   • Il termine di consegna del Prodotto al Cliente è compreso tra 4 e 8 settimane, salvo che un termine più breve sia indicato nella descrizione del Prodotto o al momento dell’Ordine. Nel caso di Prodotti con termini di consegna diversi, il termine di consegna è il più lungo indicato, che comunque non può superare 8 settimane. L’inizio del periodo di consegna del Prodotto al Cliente è calcolato come segue:
     • se il Cliente sceglie il pagamento tramite bonifico bancario, pagamento elettronico o carta – dalla data di accredito del conto bancario del Venditore.
   • Il termine di preparazione del Prodotto per il ritiro da parte del Cliente – se il Cliente sceglie il ritiro personale – è compreso tra 4 e 8 settimane, salvo che un termine più breve sia indicato nella descrizione del Prodotto o al momento dell’Ordine. Nel caso di Prodotti con termini di preparazione diversi, il termine applicabile è il più lungo indicato, che comunque non può superare 8 settimane. Il Cliente viene informato separatamente dal Venditore della disponibilità del Prodotto per il ritiro. L’inizio del periodo di preparazione del Prodotto per il ritiro da parte del Cliente è calcolato come segue:
     • Se il Cliente sceglie il pagamento tramite bonifico bancario, pagamento elettronico o carta – dalla data di accredito del conto bancario del Venditore.

6. RECLAMO DEL PRODOTTO
   • La base e l’estensione della responsabilità del Venditore nei confronti del Cliente qualora il Prodotto venduto presenti un difetto fisico o giuridico (garanzia) sono determinate dalle disposizioni di legge generalmente applicabili, in particolare dal Codice civile polacco (in particolare gli articoli 556–576 del Codice civile).
   • Il Venditore è tenuto a fornire al Cliente un Prodotto esente da difetti.
   • Il reclamo può essere presentato dal Cliente, ad esempio:
     • per iscritto all’indirizzo: ul. Hetmańska 38, 85-039 Bydgoszcz, Polonia;
     • in forma elettronica via e-mail all’indirizzo: trainer@outdoor-gym.com
   • Si raccomanda che il Cliente indichi nella descrizione del reclamo: (1) le informazioni e le circostanze relative all’oggetto del reclamo, in particolare il tipo e la data di insorgenza del difetto; (2) la richiesta del Cliente relativa al modo di riportare il Prodotto alla conformità con il Contratto di vendita o la dichiarazione di riduzione del prezzo o di recesso dal Contratto di vendita; e (3) i recapiti della persona che presenta il reclamo – ciò agevolerà e accelererà l’esame del reclamo da parte del Venditore. I requisiti indicati nella frase precedente hanno carattere raccomandativo e non influiscono sull’efficacia dei reclami presentati senza la descrizione consigliata.
   • Il Venditore risponde al reclamo del Cliente immediatamente, e comunque non oltre 14 giorni di calendario dalla data della sua presentazione. Se il Cliente che è consumatore, esercitando i diritti ai sensi della garanzia, ha richiesto la sostituzione del Prodotto o l’eliminazione del difetto, oppure ha presentato una dichiarazione di riduzione del prezzo indicando l’importo della riduzione, e il Venditore non ha risposto a tale richiesta entro 14 giorni, si ritiene che la richiesta sia stata riconosciuta fondata.
   • Il Cliente che esercita i diritti di garanzia è tenuto a consegnare il Prodotto difettoso all’indirizzo: ul. Milcherta 10, 85-862 Bydgoszcz, Polonia. Nel caso di Cliente consumatore, i costi di consegna del Prodotto sono a carico del Venditore. Se, per il tipo di Prodotto o il modo in cui è installato, la consegna del Prodotto da parte del Cliente consumatore fosse eccessivamente difficoltosa, il Cliente è tenuto a mettere il Prodotto a disposizione del Venditore nel luogo in cui si trova.
   • Conformemente all’articolo 558 § 1 del Codice civile polacco, la responsabilità del Venditore ai sensi della garanzia per il Prodotto nei confronti del Cliente che non è consumatore è esclusa.

7. METODI EXTRAGIUDIZIALI DI RISOLUZIONE DEI RECLAMI E DI TUTELA DEI DIRITTI E REGOLE DI ACCESSO A TALI PROCEDURE
   • Informazioni dettagliate sulla possibilità per il Cliente consumatore di ricorrere a metodi extragiudiziali di risoluzione dei reclami e di tutela dei diritti, nonché sulle regole di accesso a tali procedure, sono disponibili sul sito dell’Ufficio per la Concorrenza e la Tutela dei Consumatori (UOKiK): https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php.
   • Presso il Presidente dell’Ufficio per la Concorrenza e la Tutela dei Consumatori opera inoltre un punto di contatto (telefono: +48 22 55 60 333, e-mail: kontakt.adr@uokik.gov.pl, indirizzo postale: Plac Powstańców Warszawy 1, 00-030 Warszawa, Polonia) che ha, tra gli altri, il compito di assistere i consumatori in questioni relative alla risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori.
   • Il consumatore ha tra l’altro la possibilità di utilizzare i seguenti metodi extragiudiziali di risoluzione dei reclami e di tutela dei diritti: (1) presentare una domanda di composizione della controversia a un tribunale arbitrale permanente per i consumatori (maggiori informazioni: http://www.spsk.wiih.org.pl/); (2) presentare una domanda di risoluzione extragiudiziale della controversia all’Ispettorato provinciale dell’Ispettorato del Commercio (maggiori informazioni sul sito dell’ispettorato competente in base alla sede del Venditore); e (3) avvalersi dell’assistenza del difensore civico dei consumatori (distrettuale o comunale) o di un’organizzazione sociale il cui scopo statutario include la tutela dei consumatori (ad esempio Federazione dei Consumatori, Associazione dei Consumatori Polacchi). I suddetti consigli sono forniti anche via e-mail all’indirizzo porady@dlakonsumentow.pl e tramite la linea telefonica per i consumatori: 801 440 220 (linea disponibile nei Giorni lavorativi dalle 8:00 alle 18:00, costo della chiamata secondo la tariffa dell’operatore).
   • All’indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr è disponibile la piattaforma online per la risoluzione delle controversie tra consumatori e professionisti a livello UE (piattaforma ODR). La piattaforma ODR è un sito interattivo e multilingue a sportello unico per consumatori e imprenditori che desiderano risolvere extragiudizialmente una controversia relativa agli obblighi contrattuali derivanti da un contratto di vendita online o da un contratto di servizi online (maggiori informazioni sul sito della piattaforma o sul sito dell’Ufficio per la Concorrenza e la Tutela dei Consumatori :https://uokik.gov.pl/spory_konsumenckie_faq_platforma_odr.php).

8. DIRITTO DI RECESSO DAL CONTRATTO
   • Il consumatore che ha concluso un contratto a distanza può recedere dallo stesso entro 14 giorni di calendario, senza indicarne il motivo e senza costi, ad eccezione dei costi indicati al punto 8.8 del Regolamento. Per rispettare il termine è sufficiente inviare la dichiarazione prima della sua scadenza. La dichiarazione di recesso dal contratto può essere presentata, ad esempio:
     • per iscritto all’indirizzo: ul. Hetmańska 38, 85-039 Bydgoszcz, Polonia;
     • in forma elettronica via e-mail all’indirizzo: trainer@outdoor-gym.com.
   • Un modello esemplificativo di modulo di recesso è allegato n. 2 alla Legge sui diritti dei consumatori ed è inoltre disponibile al punto 11 del Regolamento. Il consumatore può utilizzare tale modello, ma non è obbligato a farlo.
   • Il termine per il recesso dal contratto decorre:
     • per un contratto in forza del quale il Venditore consegna il Prodotto, essendo obbligato a trasferirne la proprietà (ad esempio Contratto di vendita): dal momento in cui il Prodotto è preso in possesso dal consumatore o da un terzo da lui designato diverso dal vettore, e in caso di contratto che: (1) comprende più Prodotti consegnati separatamente, a lotti o a parti – dal momento della presa in possesso dell’ultimo Prodotto, lotto o parte; (2) consiste nella consegna regolare di Prodotti per un periodo determinato – dal momento della presa in possesso del primo dei Prodotti;
     • per gli altri contratti – dalla data di conclusione del contratto.
   • In caso di recesso da un contratto a distanza, il contratto si considera non concluso.
   • Il Venditore è tenuto a rimborsare immediatamente al consumatore, e comunque non oltre 14 giorni di calendario dal giorno di ricezione della dichiarazione di recesso, tutti i pagamenti effettuati dallo stesso, inclusi i costi di consegna del Prodotto (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta da parte del consumatore di un metodo di consegna diverso dal metodo di consegna standard meno costoso disponibile nel Negozio online). Il Venditore effettua il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal consumatore, a meno che il consumatore non abbia espressamente acconsentito a un altro mezzo che non comporti costi per lui. Se il Venditore non ha offerto di ritirare egli stesso il Prodotto dal consumatore, può trattenere il rimborso dei pagamenti fino alla restituzione del Prodotto o fino a quando il consumatore non abbia fornito la prova della sua spedizione, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
   • Il consumatore è tenuto a restituire immediatamente, e comunque non oltre 14 giorni di calendario dal giorno in cui ha comunicato il recesso dal contratto, il Prodotto al Venditore o a consegnarlo a una persona da questi autorizzata al ritiro, salvo che il Venditore abbia offerto di ritirare egli stesso il Prodotto. Per rispettare il termine è sufficiente rispedire il Prodotto prima della scadenza del termine. Il consumatore può restituire il Prodotto all’indirizzo: ul. Milcherta 10, 85-862 Bydgoszcz, Polonia.
   • Il consumatore è responsabile solo della diminuzione di valore del Prodotto risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il corretto funzionamento del Prodotto.
   • Costi connessi al recesso dal contratto a carico del consumatore
     • Se il consumatore ha scelto un metodo di consegna del Prodotto diverso dal metodo di consegna standard meno costoso disponibile nel Negozio online, il Venditore non è tenuto a rimborsare i costi aggiuntivi da lui sostenuti.
     • Il consumatore sostiene i costi diretti di restituzione del Prodotto. Per Prodotti che, per loro natura, non possono essere restituiti normalmente per posta (ad esempio spedizioni ingombranti), il consumatore può sostenere costi maggiori di restituzione, in conformità, a titolo esemplificativo, al listino prezzi di uno dei corrieri, disponibile all’indirizzo: https://www.sendit.pl/cennik/cenniki-domestic/fedex
     • Nel caso di un Prodotto consistente in una prestazione di servizi la cui esecuzione – su espressa richiesta del consumatore – è iniziata prima della scadenza del termine di recesso, il consumatore che esercita il diritto di recesso dopo tale richiesta è tenuto a pagare un importo proporzionale alla parte del servizio già eseguita fino al momento del recesso. Tale importo è calcolato in proporzione all’ampiezza della prestazione resa, tenendo conto del prezzo o del compenso concordato nel contratto. Se il prezzo o il compenso è eccessivo, base di calcolo è il valore di mercato della prestazione resa.
   • Il diritto di recesso non spetta al consumatore, tra l’altro, per i contratti:
     • (1) di prestazione di servizi, se il Venditore ha eseguito integralmente il servizio con il consenso espresso del consumatore, che è stato informato prima dell’inizio della prestazione che, una volta che il servizio fosse stato eseguito dal Venditore, avrebbe perso il diritto di recesso; (2) in cui il prezzo o il compenso dipende da fluttuazioni del mercato finanziario fuori dal controllo del Venditore e che possono verificarsi prima della scadenza del termine di recesso; (3) in cui l’oggetto della prestazione è un Prodotto non prefabbricato, realizzato sulla base delle specifiche del consumatore o chiaramente personalizzato per le sue esigenze individuali; (4) in cui l’oggetto della prestazione è un Prodotto che rischia di deteriorarsi rapidamente o scadere; (5) in cui l’oggetto della prestazione è un Prodotto sigillato che non si presta a essere restituito per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che è stato aperto dopo la consegna; (6) in cui l’oggetto della prestazione sono Prodotti che, dopo la consegna, per loro natura risultano inscindibilmente mescolati con altri beni; (7) in cui l’oggetto della prestazione sono bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato alla conclusione del Contratto di vendita e la cui consegna può avvenire solo dopo 30 giorni, e il cui valore dipende da fluttuazioni del mercato indipendenti dalla volontà del Venditore; (8) in cui il consumatore ha espressamente richiesto al Venditore di recarsi da lui per effettuare una riparazione o manutenzione urgente; se il Venditore fornisce ulteriori servizi rispetto a quelli richiesti dal consumatore o fornisce Prodotti diversi dalle parti di ricambio necessarie per la riparazione o manutenzione, il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto relativamente a tali servizi o Prodotti supplementari; (9) in cui l’oggetto della prestazione sono registrazioni audio o video o software informatici forniti in confezione sigillata, se la confezione è stata aperta dopo la consegna; (10) per la fornitura di giornali, periodici o riviste, con l’eccezione dei contratti di abbonamento; (11) conclusi tramite asta pubblica; (12) per la fornitura di servizi di alloggio per fini non residenziali, trasporto di beni, noleggio auto, ristorazione o servizi relativi ad attività del tempo libero, se il contratto prevede una data o un periodo di esecuzione specifico; (13) per la fornitura di contenuti digitali non forniti su un supporto materiale, se l’esecuzione è iniziata con il consenso espresso del consumatore prima della scadenza del termine di recesso e dopo che il Venditore lo abbia informato della perdita del diritto di recesso.
   • Le disposizioni relative al consumatore contenute nel presente punto 8 del Regolamento si applicano dal 1° gennaio 2021 e, per i contratti conclusi a partire da tale data, anche al Destinatario del Servizio o al Cliente che è una persona fisica che conclude un contratto direttamente connesso alla propria attività economica, quando dal contenuto di tale contratto risulta che esso non ha carattere professionale per tale persona, risultando in particolare dall’oggetto dell’attività economica svolta da essa, reso disponibile sulla base delle disposizioni sul Registro centrale polacco delle attività economiche (CEIDG).
9. DISPOSIZIONI RELATIVE AGLI IMPRENDITORI
   • Il presente punto 9 del Regolamento, e tutte le disposizioni in esso contenute, si rivolgono esclusivamente al Cliente o al Destinatario del Servizio che non è consumatore e, dal 1° gennaio 2021 e per i contratti conclusi da tale data, non si applicano alla persona fisica che conclude un contratto direttamente connesso alla propria attività economica, quando dal contenuto di tale contratto risulta che esso ha carattere professionale per tale persona, risultante in particolare dall’oggetto dell’attività economica svolta da essa e reso disponibile sulla base delle disposizioni sul Registro centrale polacco delle attività economiche (CEIDG).
   • Il Venditore ha il diritto di recedere dal Contratto di vendita entro 14 giorni di calendario dalla data della sua conclusione. Il recesso dal Contratto di vendita in tal caso può avvenire senza indicarne il motivo e non dà luogo ad alcuna pretesa da parte del Cliente nei confronti del Venditore.
   • Il Venditore ha il diritto di limitare i metodi di pagamento disponibili, incluso esigere il pagamento anticipato totale o parziale, indipendentemente dal metodo di pagamento scelto dal Cliente e dal fatto di aver concluso il Contratto di vendita.
   • Il Fornitore può risolvere il contratto di prestazione di Servizi elettronici con effetto immediato e senza indicarne i motivi mediante l’invio al Destinatario del Servizio della relativa dichiarazione.
   • La responsabilità del Fornitore/Venditore nei confronti del Destinatario del Servizio/Cliente, a prescindere dal suo fondamento giuridico, è limitata – sia per una singola pretesa, sia per l’insieme delle pretese – all’importo del prezzo pagato e dei costi di consegna ai sensi del Contratto di vendita, ma non oltre l’importo di mille zloty. Tale limitazione di importo si applica a tutte le pretese avanzate dal Destinatario del Servizio/Cliente nei confronti del Fornitore/Venditore, compreso il caso di assenza di Contratto di vendita o di pretesa non connessa al Contratto di vendita. Il Fornitore/Venditore risponde nei confronti del Destinatario del Servizio/Cliente solo dei danni tipici prevedibili al momento della conclusione del contratto e non è responsabile del mancato guadagno. Il Venditore non è inoltre responsabile del ritardo nel trasporto della spedizione.
   • Ogni controversia insorta tra il Venditore/Fornitore e il Cliente/Destinatario del Servizio sarà sottoposta al giudice competente per il luogo della sede del Venditore/Fornitore.

10. DISPOSIZIONI FINALI
    • I contratti conclusi tramite il Negozio online sono conclusi in lingua polacca.
    • Modifica del Regolamento:
      • Il Fornitore si riserva il diritto di modificare il Regolamento per motivi importanti, ovvero: modifiche di legge; modifiche dei metodi di pagamento e consegna – nella misura in cui tali modifiche incidono sull’attuazione delle disposizioni del presente Regolamento.
      • In caso di conclusione di contratti di durata indeterminata sulla base del presente Regolamento (ad es. prestazione di Servizi elettronici – Account), il Regolamento modificato vincola il Destinatario del Servizio se sono soddisfatti i requisiti di cui agli artt. 384 e 384¹ del Codice civile polacco, ossia se il Destinatario del Servizio è stato correttamente informato delle modifiche e non ha risolto il contratto entro 15 giorni di calendario dalla data di notifica. Nel caso in cui la modifica del Regolamento comporti l’introduzione di nuove tariffe o un aumento delle tariffe esistenti, il Destinatario del Servizio ha il diritto di recedere dal contratto.
      • In caso di conclusione, sulla base del presente Regolamento, di contratti diversi da quelli di durata indeterminata (ad esempio Contratti di vendita), le modifiche del Regolamento non incidono in alcun modo sui diritti acquisiti dei Clienti prima della data di entrata in vigore delle modifiche, in particolare le modifiche del Regolamento non si applicano agli Ordini già effettuati o ai Contratti di vendita già conclusi, in corso di esecuzione o eseguiti.
    • Per le questioni non disciplinate dal presente Regolamento si applicano le disposizioni del diritto polacco generalmente applicabili, in particolare: il Codice civile polacco; la legge del 18 luglio 2002 sulla prestazione di servizi per via elettronica (Gazzetta Ufficiale 2002 n. 144, voce 1204, e successive modifiche); la Legge sui diritti dei consumatori; e altre disposizioni pertinenti di legge.
    • Il presente Regolamento non esclude le disposizioni inderogabili del diritto del paese di residenza abituale del consumatore che conclude il contratto con il Venditore/Fornitore, che non possono essere derogate per accordo. In tal caso il Venditore/Fornitore garantisce al consumatore la protezione conferita dalle disposizioni che non possono essere derogate contrattualmente.

11. MODULO DI RECESSO DAL CONTRATTO (ALLEGATO N. 2 ALLA LEGGE SUI DIRITTI DEI CONSUMATORI)

– Destinatario:

TRAINER OUTDOOR GYM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

1. Milcherta 10, 85-862 Bydgoszcz, Polonia

outdoor-gym.com

trainer@outdoor-gym.com

– Io/Noi () con la presente comunico/comunichiamo (*) il recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni (*) / dal contratto di fornitura dei seguenti beni (*) / dal contratto di appalto per la realizzazione dei seguenti beni (*) / dal contratto di prestazione del seguente servizio (*):

– Data di conclusione del contratto (*) / di ricezione (*)

– Nome e cognome del/dei consumatore/i

– Indirizzo del/dei consumatore/i

– Firma del/dei consumatore/i (solo se il modulo è presentato in versione cartacea)

– Data

(*)Cancellare la voce non pertinente.